En bref
Mon Espace Client Swiss Life vous donne accès à vos contrats d’assurance et d’épargne, à vos relevés et à la gestion de vos garanties. Connectez-vous sur swisslife.fr avec votre identifiant et votre mot de passe. L’espace est sécurisé et accessible 24 h/24.
Comment accéder à votre espace client Swiss Life
Mon Espace Client Swiss Life est la plateforme en ligne dédiée aux assurés et épargnants de Swiss Life France. Qu’il s’agisse d’un contrat d’assurance vie, d’épargne retraite, de prévoyance ou de santé, votre espace personnel centralise tous vos contrats et vous permet d’effectuer de nombreuses démarches sans vous déplacer.
Pour vous connecter à votre espace client Swiss Life, rendez-vous sur swisslife.fr et cliquez sur « Mon espace client » en haut de la page. Vous devrez saisir votre identifiant (généralement votre numéro de client ou votre adresse e-mail selon votre profil) ainsi que votre mot de passe personnel.
L’accès à votre espace client Swiss Life vous permet de consulter la valorisation de vos contrats en temps réel, de télécharger vos relevés annuels, de mettre à jour vos bénéficiaires et de soumettre certaines demandes directement en ligne. L’espace est sécurisé par authentification renforcée.
Créer votre compte Swiss Life
- Rendez-vous sur swisslife.fr.
- Cliquez sur « Mon espace client » puis sur « Première connexion » ou « Créer mon accès ».
- Renseignez votre numéro de contrat ou de client (figurant sur vos documents Swiss Life).
- Entrez votre date de naissance et votre adresse e-mail.
- Choisissez un mot de passe sécurisé.
- Validez : un code de confirmation est envoyé par e-mail ou SMS.
- Entrez le code reçu pour activer votre accès.
Si vous n’avez pas encore de contrat Swiss Life, l’espace client n’est accessible qu’après souscription auprès d’un conseiller ou d’un courtier partenaire.
Se connecter à votre espace client
- Accédez à swisslife.fr.
- Cliquez sur « Mon espace client » en haut de la page.
- Saisissez votre identifiant (numéro de client ou adresse e-mail).
- Entrez votre mot de passe.
- Validez éventuellement l’authentification à deux facteurs (code reçu par SMS ou e-mail).
- Vous accédez à votre tableau de bord avec l’ensemble de vos contrats.
En cas de difficulté de connexion, vérifiez que vous utilisez bien l’identifiant indiqué sur votre dernier courrier Swiss Life.
Mot de passe oublié
- Sur la page de connexion de swisslife.fr, cliquez sur « Mot de passe oublié ? ».
- Renseignez votre identifiant ou adresse e-mail.
- Cliquez sur « Envoyer ».
- Ouvrez l’e-mail reçu et suivez le lien de réinitialisation.
- Choisissez un nouveau mot de passe et confirmez-le.
- Reconnectez-vous avec vos nouveaux identifiants.
Si vous ne retrouvez pas votre identifiant, contactez votre conseiller Swiss Life ou le service client en indiquant votre numéro de contrat.
Application mobile
Swiss Life propose une application mobile disponible sur App Store (iOS) et Google Play (Android). Elle vous permet de :
- Consulter la valorisation de vos contrats en temps réel
- Accéder à vos documents et relevés
- Contacter votre conseiller directement
- Recevoir des notifications sur l’évolution de vos contrats
Connectez-vous avec les mêmes identifiants que sur le site swisslife.fr.
Que faire une fois connecté ?
- Consulter vos contrats : valorisation, garanties, échéances.
- Télécharger vos relevés : relevés annuels et relevés de situation.
- Mettre à jour vos bénéficiaires : modifier la clause bénéficiaire de vos contrats d’assurance vie.
- Effectuer des arbitrages : réorienter votre épargne selon vos objectifs.
- Soumettre une demande de rachat : initier une demande de rachat partiel ou total.
- Mettre à jour vos coordonnées : adresse postale, e-mail, numéro de téléphone.
Voir aussi : Mon Compte MAAF | Mon Compte Matmut
Sur le même sujet, consultez également Mon compte AG2R La Mondiale et Mon compte April.