En bref
April est un courtier en assurance de premier plan en France. Depuis votre espace client sur april.fr, gérez vos contrats santé, prévoyance et emprunteur, suivez vos remboursements, téléchargez vos attestations et contactez votre conseiller dédié. La première connexion nécessite un lien d’activation envoyé par e-mail.
Comment accéder à votre espace client April
April est l’un des premiers courtiers grossistes en assurance en France, fondé en 1988. Contrairement à un assureur direct, April ne produit pas ses propres contrats mais sélectionne et distribue des produits d’assureurs partenaires pour vous proposer les solutions les mieux adaptées à votre profil : complémentaire santé individuelle ou collective, prévoyance, assurance emprunteur pour un crédit immobilier ou à la consommation, et assurance de personnes. Mon compte April, accessible sur april.fr, centralise la gestion de l’ensemble de vos contrats en un seul espace. Vous y consultez vos garanties, suivez vos remboursements, téléchargez attestations et documents contractuels, et échangez avec votre conseiller. L’accès est disponible depuis un navigateur web ou depuis l’application mobile April sur iOS et Android.
Créer votre compte April
- Lors de la souscription d’un contrat, April vous envoie automatiquement un e-mail d’invitation avec un lien d’activation.
- Cliquez sur ce lien d’activation (vérifiez vos spams si vous ne le trouvez pas).
- Définissez un mot de passe sécurisé comportant au moins 8 caractères.
- Vérifiez et complétez vos informations personnelles pour finaliser l’activation de votre espace.
Se connecter à votre espace client
- Ouvrez votre navigateur et rendez-vous sur april.fr.
- Cliquez sur « Mon espace client » ou « Se connecter » en haut à droite de la page.
- Saisissez votre adresse e-mail enregistrée lors de la souscription de votre contrat.
- Entrez votre mot de passe personnel et accédez à votre tableau de bord.
Mot de passe oublié
- Sur la page de connexion de april.fr, cliquez sur « Mot de passe oublié ».
- Renseignez votre adresse e-mail pour recevoir un lien de réinitialisation.
- Suivez le lien reçu (valable 24 heures) et créez un nouveau mot de passe sécurisé.
Application mobile
L’application April est disponible sur iOS et Android. Elle vous permet de consulter vos contrats, de suivre vos remboursements santé et de contacter votre conseiller directement depuis votre smartphone.
Que faire une fois connecté ?
- Consulter vos contrats en cours et le détail de vos garanties
- Suivre l’état de vos demandes de remboursement santé et votre historique
- Télécharger vos attestations d’assurance, tableaux de garanties et avenants
- Soumettre une demande de sinistre avec les pièces justificatives requises
- Échanger avec votre conseiller April via la messagerie sécurisée
- Demander des modifications de garanties ou des devis complémentaires
Les courtiers et gestionnaires en santé collective ouvrent leurs propres espaces assurés : voir Mon compte Entoria et Mon compte Aon.
Pour aller plus loin, consultez aussi Mon compte AXA, Mon compte MACIF et Mon compte Swiss Life.
