compteparticulier.com est un site indépendant créé pour répondre à une question simple que des millions de Français se posent chaque année : « Comment je me connecte à mon espace client ? ». Banque, assurance, énergie, télécom, services publics — les interfaces changent, les mots de passe s'oublient, les procédures évoluent. Notre mission est de maintenir des guides clairs, à jour et vérifiés pour chaque marque majeure.
Comment ça marche
Chaque guide publié sur ce site suit un processus rigoureux en quatre étapes.
Nous choisissons une marque
Uniquement des marques à fort intent de connexion : celles que des milliers de Français recherchent chaque jour.
Nous vérifions les informations
URL officielle, méthode de connexion, app mobile, récupération de mot de passe — tout est contrôlé sur le site de la marque avant d'écrire une seule ligne.
Nous rédigeons un guide clair
Étapes numérotées, captures d'écran validées, FAQ réelles — le guide doit fonctionner du premier coup pour n'importe quel lecteur.
Nous maintenons le contenu à jour
Dès qu'une procédure change, nous mettons à jour le guide. Un contenu inexact est retiré ou corrigé immédiatement.
Nos valeurs
Aucune information n'est inventée. Nous citons uniquement des faits vérifiables.
Aucune marque ne nous rémunère pour être présente. Aucun lien affilié.
Nos guides sont écrits pour tous, y compris les lecteurs peu à l'aise avec le numérique.
Trouvez l'information en moins de 30 secondes, sans publicité intrusive.
Ce que ce site n'est pas
- Nous ne sommes pas affiliés aux marques citées. Aucune relation commerciale, aucun lien sponsorisé vers les sites officiels.
- Nous ne collectons pas vos identifiants. Jamais. Vous vous connectez toujours directement sur le site officiel de la marque.
- Nous ne sommes pas un service client. En cas de problème complexe, contactez directement la marque concernée.
- Nous n'inventons rien. Si une information n'est pas vérifiable, elle n'est pas publiée.
Qui sommes-nous ?
compteparticulier.com est géré par une petite équipe de rédacteurs spécialisés dans les services aux particuliers. Chaque rédacteur est responsable de sa verticale (énergie, télécom, banque…) et maintient ses guides au fil des évolutions des interfaces. Découvrez notre équipe.
Pour en savoir plus sur notre façon de travailler, consultez notre méthode éditoriale. Pour toute question, rendez-vous sur la page contact.