En bref
Glady, anciennement Wedoogift, est devenu Pluxee Cadeaux. Votre espace bénéficiaire reste accessible sur auth.glady.com avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. Vous y consultez vos cagnottes, commandez vos cartes cadeaux et suivez vos avantages. En cas d’oubli, utilisez le lien de mot de passe oublié.
Si vous cherchez à accéder à mon compte Glady et que l’adresse habituelle ne répond plus, c’est normal : la marque a changé deux fois de nom. Wedoogift est devenue Glady, puis Glady a rejoint Pluxee sous le nom de Pluxee Cadeaux. Le service, lui, n’a pas changé : il distribue les chèques cadeaux, cartes cadeaux et cagnottes que votre employeur ou votre comité social et économique vous attribue à l’occasion d’un événement, d’une fête ou d’une prime. Point important pour retrouver votre accès : le site vitrine glady.com redirige désormais vers une page de présentation Pluxee, mais le portail de connexion auth.glady.com reste en ligne et fonctionne normalement. Vous vous y connectez avec l’adresse e-mail sur laquelle vous avez reçu votre invitation et votre mot de passe, ou depuis l’application Pluxee Cadeaux. Ce compte ne s’ouvre pas librement : il vous est créé par l’organisme qui vous verse la dotation.
Se connecter à mon compte Glady
- Ouvrez votre navigateur et accédez à auth.glady.com. La page s’affiche sous le nom Pluxee Cadeaux : c’est bien le bon portail.
- Choisissez l’accès bénéficiaire, et non « Je suis administrateur » : cette seconde entrée est réservée aux gestionnaires d’un comité social et économique ou d’une entreprise.
- Laissez-vous rediriger vers l’espace de connexion Pluxee. Ce passage est normal : l’authentification est désormais commune aux services Pluxee.
- Saisissez l’adresse e-mail sur laquelle votre employeur ou votre comité social et économique vous a envoyé votre invitation, puis votre mot de passe.
- Validez pour accéder à votre espace Pluxee Cadeaux et à vos cagnottes disponibles.
Bon à savoir
Ne passez pas par glady.com ni par wedoogift.com : ces deux adresses redirigent vers une page de présentation Pluxee et ne donnent plus accès au formulaire de connexion. Si l’une d’elles figure dans vos favoris, remplacez-la par auth.glady.com.
Espace client Glady : créer son compte ou première connexion
Un compte Glady ne se crée pas librement : il est ouvert par votre employeur ou par votre comité social et économique, qui vous envoie une invitation par e-mail au moment où une dotation vous est attribuée. Sans cette invitation, il n’y a rien à activer.
- Repérez dans votre messagerie l’e-mail d’invitation envoyé par votre employeur ou votre comité social et économique.
- Cliquez sur le lien d’activation qu’il contient.
- Choisissez un mot de passe et confirmez-le.
- Validez : votre espace s’ouvre avec la cagnotte déjà créditée.
Bon à savoir
L’invitation est nominative et liée à une adresse e-mail précise. Si vous ne la trouvez pas, cherchez dans vos courriers indésirables avant de contacter le service qui gère vos avantages : c’est lui, et non le support du site, qui peut renvoyer l’invitation ou corriger l’adresse enregistrée.
Problèmes de connexion à mon compte Glady
La majorité des difficultés rencontrées aujourd’hui viennent du changement de nom plutôt que d’une panne. Voici les trois cas les plus fréquents.
L’adresse enregistrée ne mène plus à la connexion
C’est le symptôme le plus courant depuis la migration. Si vous arrivez sur une page de présentation Pluxee sans formulaire de connexion, vous êtes sur glady.com ou sur wedoogift.com. Saisissez directement auth.glady.com dans la barre d’adresse : le formulaire réapparaît.
Mot de passe oublié
Sur la page de connexion, cliquez sur le lien de mot de passe oublié, indiquez votre adresse e-mail et validez. Un lien de réinitialisation vous est envoyé. Regardez vos courriers indésirables si rien n’arrive : les messages automatiques y sont fréquemment classés. Le lien vous permet ensuite de choisir un nouveau mot de passe.
Adresse e-mail non reconnue
Votre compte est rattaché à l’adresse exacte sur laquelle l’invitation a été envoyée. Une adresse professionnelle et une adresse personnelle ne donnent pas accès au même espace. Si vous avez changé d’employeur ou d’adresse, seul le service qui gère vos avantages peut mettre à jour l’information.
Sécurité
Glady ne vous demandera jamais votre mot de passe par e-mail ou par téléphone. Les périodes de changement de nom sont propices aux tentatives d’hameçonnage : méfiez-vous des messages annonçant une migration urgente et connectez-vous toujours en saisissant vous-même auth.glady.com.
Que faire depuis mon compte Glady
- Consulter vos cagnottes : le montant attribué par votre employeur ou votre comité social et économique s’affiche dès la connexion, avec sa date de validité.
- Commander une carte cadeau : choisissez l’enseigne parmi celles proposées, indiquez le montant à convertir et recevez votre carte, le plus souvent au format dématérialisé.
- Suivre vos commandes passées : l’historique conserve les cartes déjà commandées et leurs codes, utile si vous avez perdu un e-mail de confirmation.
- Vérifier le solde d’une carte : une carte partiellement utilisée conserve son reliquat, consultable depuis votre espace.
- Mettre à jour vos coordonnées : modifiez votre adresse e-mail ou votre mot de passe depuis les paramètres de votre compte.
Application Pluxee Cadeaux
L’application mobile s’appelle désormais Pluxee Cadeaux et remplace l’ancienne application Glady. Disponible sur iOS et Android, elle s’utilise avec les mêmes identifiants que le site et permet de présenter vos cartes directement en caisse.
Pluxee gère aussi les titres-restaurant, avec un espace et des identifiants distincts de celui des chèques cadeaux : voir Mon compte Pluxee. Pour d’autres solutions d’avantages salariés, consultez Mon compte Swile et Mon compte Edenred.
À retenir
Retenez une seule adresse : auth.glady.com. C’est la seule qui affiche encore le formulaire de connexion, quel que soit le nom sous lequel le service se présente.
Pour comparer avec des services voisins, voir Mon compte Bimpli.
