En bref

Midas est un réseau de centres auto spécialisés dans l’entretien et la réparation de véhicules. L’espace client, accessible sur midas.fr, permet de prendre rendez-vous en atelier, d’obtenir des devis en ligne, de consulter l’historique de vos interventions et de gérer votre programme fidélité.

Midas est l’un des premiers réseaux d’entretien et de réparation automobile en France, avec plus de 400 centres répartis sur l’ensemble du territoire. Son espace client en ligne, accessible directement depuis midas.fr, centralise l’ensemble des services dont vous avez besoin pour gérer l’entretien de votre voiture en toute autonomie. Que vous souhaitiez prendre un rendez-vous en atelier, demander un devis pour un contrôle technique ou une révision, retrouver l’historique de vos passages précédents, ou encore suivre vos avantages fidélité, tout est regroupé dans un tableau de bord unique. La connexion se fait grâce à votre adresse e-mail et à votre mot de passe, sans nécessiter le téléchargement d’une application mobile. Ce guide vous accompagne pas à pas pour vous connecter, créer votre compte, résoudre les problèmes d’accès courants et tirer le meilleur parti des fonctionnalités disponibles.

Se connecter à mon compte Midas

  1. Ouvrez votre navigateur web et rendez-vous sur le site officiel midas.fr.
  2. En haut à droite de la page d’accueil, cliquez sur l’icône ou le lien intitulé ‘Mon compte’.
  3. Sur la page de connexion qui s’affiche, saisissez votre adresse e-mail dans le premier champ prévu à cet effet.
  4. Entrez votre mot de passe dans le second champ, en respectant les majuscules et les caractères spéciaux.
  5. Cliquez sur le bouton ‘Se connecter’ pour accéder à votre espace client Midas et consulter vos services personnalisés.

Créer mon compte / première connexion

  1. Rendez-vous sur midas.fr et cliquez sur ‘Mon compte’ en haut à droite de la page d’accueil.
  2. Sur la page de connexion, choisissez l’option ‘Créer un compte’ ou ‘S’inscrire’.
  3. Remplissez le formulaire d’inscription avec votre prénom, nom, adresse e-mail et un mot de passe sécurisé de votre choix.
  4. Cochez la case d’acceptation des conditions générales d’utilisation, puis validez le formulaire en cliquant sur ‘Créer mon compte’.
  5. Consultez votre boîte e-mail et cliquez sur le lien de confirmation envoyé par Midas pour activer définitivement votre compte.

Bon à savoir

La création d’un compte Midas est gratuite et sans engagement. Elle vous donne immédiatement accès à la prise de rendez-vous en ligne, aux devis personnalisés et au programme fidélité. Pensez à utiliser l’adresse e-mail que vous consultez régulièrement, car elle servira d’identifiant à chaque connexion.

Problèmes de connexion

Mot de passe oublié

Si vous ne parvenez plus à vous souvenir de votre mot de passe, rendez-vous sur la page de connexion de midas.fr et cliquez sur le lien ‘Mot de passe oublié ?’. Saisissez l’adresse e-mail associée à votre compte, puis validez. Un e-mail contenant un lien de réinitialisation vous sera envoyé dans les minutes suivantes. Ce lien est valable 24 heures ; passé ce délai, il faudra effectuer une nouvelle demande. Vérifiez également votre dossier de courriers indésirables si vous ne recevez rien.

Identifiant ou e-mail non reconnu

Si votre adresse e-mail n’est pas reconnue lors de la connexion, il est possible que vous ayez créé votre compte avec une autre adresse. Essayez vos différentes adresses e-mail habituelles. Si le problème persiste, contactez le service client Midas via le formulaire de contact disponible sur midas.fr afin qu’un conseiller vérifie l’existence de votre compte et vous aide à retrouver votre identifiant.

Compte bloqué

Après plusieurs tentatives de connexion infructueuses, votre compte Midas peut être temporairement bloqué par mesure de sécurité. Attendez quelques minutes avant de réessayer, ou utilisez la procédure de réinitialisation du mot de passe pour débloquer l’accès immédiatement. Si le blocage persiste, rapprochez-vous du service client Midas qui pourra intervenir directement sur votre compte.

Sécurité

Ne communiquez jamais votre mot de passe Midas à un tiers, y compris par e-mail ou téléphone. Midas ne vous demandera jamais votre mot de passe en dehors de la page de connexion officielle midas.fr. En cas de doute sur une demande suspecte, ignorez-la et signalez-la directement au service client.

Que faire depuis mon compte Midas

Une fois connecté à votre espace client, vous disposez de plusieurs fonctionnalités pour gérer l’entretien de votre véhicule :

  • Prendre rendez-vous en atelier directement en ligne, en choisissant le centre Midas le plus proche et le créneau horaire qui vous convient.
  • Obtenir un devis personnalisé pour vos prestations d’entretien, de réparation ou de changement de pneumatiques.
  • Consulter l’historique de vos interventions pour garder une trace complète des opérations réalisées sur votre véhicule.
  • Suivre votre programme fidélité et bénéficier des offres et réductions réservées aux membres.
  • Mettre à jour vos informations personnelles, notamment votre adresse, votre numéro de téléphone ou les données de votre véhicule.

Si vous recherchez des services similaires chez d’autres spécialistes de l’entretien automobile, consultez notre guide Mon compte Norauto pour retrouver la même démarche étape par étape.

Conseil pratique

Ajoutez les informations de votre véhicule (marque, modèle, année, kilométrage) dans votre profil Midas dès la création du compte. Cela vous permettra d’obtenir des devis plus précis et facilitera la prise en charge par les techniciens lors de chaque rendez-vous en atelier.

Sur le même sujet, consultez également Mon compte Euromaster, Mon compte Speedy et Mon compte My Renault.