En bref
Votre espace client BlaBlaCar est accessible sur blablacar.fr et depuis l’application mobile gratuite. Connectez-vous avec votre adresse e-mail, ou via Google ou Facebook, pour réserver des covoiturages, gérer vos trajets proposés, consulter vos avis et accéder à votre portefeuille BlaBlaCar.
BlaBlaCar est la plateforme de covoiturage de référence en France, fondée en 2006 et présente dans plus de 20 pays. Chaque jour, des millions de conducteurs et passagers utilisent blablacar.fr pour partager leurs trajets longue distance et réduire leurs frais de transport. L’espace client BlaBlaCar centralise l’ensemble de vos activités sur la plateforme : réservation et suivi de vos covoiturages en tant que passager, gestion de vos trajets proposés en tant que conducteur, consultation de vos avis reçus et laissés, ainsi que l’accès à votre portefeuille BlaBlaCar pour gérer vos paiements. La connexion à votre compte BlaBlaCar s’effectue avec votre adresse e-mail et votre mot de passe, ou directement via votre compte Google ou Facebook pour simplifier l’accès. BlaBlaCar propose également une application mobile disponible sur iOS et Android, qui reprend toutes les fonctionnalités du site et vous permet de recevoir des notifications en temps réel sur vos réservations et messages.
Se connecter à mon compte BlaBlaCar
Pour accéder à votre espace personnel sur BlaBlaCar, suivez ces étapes depuis un navigateur ou l’application mobile.
- Ouvrez votre navigateur et rendez-vous sur blablacar.fr.
- Cliquez sur « Se connecter » en haut à droite de la page d’accueil.
- Saisissez votre adresse e-mail associée à votre compte BlaBlaCar.
- Entrez votre mot de passe dans le champ prévu, ou cliquez sur « Continuer avec Google » ou « Continuer avec Facebook » pour une connexion rapide.
- Cliquez sur « Se connecter » pour accéder directement à votre tableau de bord BlaBlaCar.
Créer mon compte / première connexion
Si vous n’avez pas encore de compte BlaBlaCar, l’inscription est gratuite et se fait en quelques minutes.
- Sur blablacar.fr, cliquez sur « S’inscrire » en haut à droite de la page.
- Renseignez votre prénom et votre adresse e-mail, ou choisissez l’inscription via Google ou Facebook.
- Créez un mot de passe sécurisé d’au moins 8 caractères mêlant lettres et chiffres.
- Complétez votre profil en ajoutant une photo et une courte présentation pour inspirer confiance aux autres membres.
- Validez votre adresse e-mail en cliquant sur le lien reçu dans votre messagerie : votre compte BlaBlaCar est actif.
Bon à savoir
Un profil complet avec photo et vérification de l’identité augmente la confiance des autres membres et améliore vos chances d’obtenir des réservations en tant que conducteur. BlaBlaCar propose plusieurs niveaux de vérification accessibles depuis votre espace personnel.
Problèmes de connexion
Mot de passe oublié
Si vous avez oublié votre mot de passe, la procédure de réinitialisation est rapide depuis blablacar.fr.
- Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié ? » sous le champ de saisie.
- Entrez l’adresse e-mail associée à votre compte BlaBlaCar et confirmez.
- Consultez votre boîte mail : un lien de réinitialisation vous est envoyé dans les minutes qui suivent.
- Cliquez sur le lien reçu, saisissez un nouveau mot de passe et reconnectez-vous normalement.
Identifiant ou e-mail non reconnu
Si votre adresse e-mail n’est pas reconnue, vérifiez que vous utilisez bien l’adresse utilisée lors de votre inscription. Il est possible que vous ayez créé votre compte via Google ou Facebook : dans ce cas, utilisez directement le bouton de connexion correspondant sur la page de connexion de blablacar.fr. Si vous avez plusieurs adresses e-mail, essayez chacune d’entre elles.
Compte bloqué ou difficulté persistante
En cas de compte bloqué ou de problème persistant après réinitialisation du mot de passe, contactez le service client BlaBlaCar depuis le centre d’aide disponible sur blablacar.fr à la rubrique « Aide ». Un formulaire de contact permet d’exposer votre situation et d’obtenir une réponse de l’équipe support dans un délai variable selon la période.
Sécurité
Ne communiquez jamais votre mot de passe BlaBlaCar à un tiers. BlaBlaCar ne vous demandera jamais vos identifiants par e-mail ou téléphone. En cas de message suspect vous demandant vos informations de connexion, signalez-le immédiatement via le centre d’aide de blablacar.fr.
Que faire depuis mon compte BlaBlaCar
Une fois connecté à votre espace personnel sur blablacar.fr, vous pouvez accéder à toutes les fonctionnalités de la plateforme :
- Réserver un covoiturage en recherchant un trajet par ville de départ, destination et date
- Proposer un trajet en tant que conducteur et fixer votre contribution par passager
- Gérer vos réservations en cours et échanger avec les passagers ou conducteurs par messagerie
- Consulter vos avis reçus et en laisser après chaque trajet effectué
- Accéder à votre portefeuille BlaBlaCar pour suivre vos transactions et utiliser votre solde
- Modifier vos informations personnelles, vérifications d’identité et préférences de voyage
Pour organiser des déplacements en train en complément de vos covoiturages, consultez notre guide Mon Compte SNCF pour gérer vos billets et abonnements ferroviaires.
Conseil pratique
Activez les notifications push sur l’application BlaBlaCar pour être alerté en temps réel des nouvelles demandes de réservation, messages de passagers et confirmations de trajet. Cela vous permet de répondre rapidement et d’améliorer votre note en tant que conducteur.
Pour les autres modes de transport longue distance et leurs comptes voyageurs, voir Mon compte FlixBus.
Pour aller plus loin, consultez aussi Mon compte Airbnb.
