En bref

Nike Member est l’espace client de la marque qui regroupe commandes, suivi de livraison, personnalisation de chaussures et accès à Nike Run Club. La connexion s’effectue sur nike.com/fr avec votre adresse e-mail ou via Google et Apple. L’application mobile est disponible sur iOS et Android.

Nike est l’une des marques sportives les plus populaires au monde, et son espace client Nike Member centralise l’ensemble de vos interactions avec la marque. Que vous souhaitiez suivre une commande de chaussures, accéder à vos programmes d’entraînement Nike Run Club ou personnaliser une paire via Nike By You, tout passe par votre compte en ligne. La connexion est possible depuis un navigateur sur nike.com/fr ou directement via l’application mobile Nike, disponible gratuitement sur iPhone et Android. Vous pouvez vous identifier avec votre adresse e-mail et votre mot de passe, ou choisir une connexion rapide via votre compte Google ou Apple. Ce guide vous accompagne pas à pas pour vous connecter, créer votre compte, résoudre les problèmes d’accès fréquents et tirer le meilleur parti de votre espace membre Nike en 2026.

Se connecter à mon compte Nike

Avant de vous connecter, assurez-vous de disposer de votre adresse e-mail d’inscription et de votre mot de passe. La connexion fonctionne aussi bien sur ordinateur que sur mobile via le site ou l’application officielle Nike.

  1. Ouvrez votre navigateur et accédez à nike.com/fr.
  2. Cliquez sur l’icône de profil (silhouette) située en haut à droite de la page d’accueil.
  3. Sur la page de connexion, saisissez votre adresse e-mail Nike Member dans le premier champ.
  4. Entrez votre mot de passe dans le champ dédié, puis cliquez sur le bouton « Se connecter ».
  5. Vous êtes redirigé vers votre espace Nike Member avec accès à vos commandes, récompenses et services.

Créer mon compte / première connexion

Si vous n’avez pas encore de compte Nike Member, l’inscription est gratuite et ne prend que quelques minutes. Elle vous donne accès à des offres exclusives, à Nike Run Club et à la personnalisation de produits.

  1. Rendez-vous sur nike.com/fr et cliquez sur l’icône de profil en haut à droite.
  2. Sur la page de connexion, cliquez sur « Rejoindre » pour accéder au formulaire d’inscription.
  3. Renseignez votre prénom, votre nom, votre adresse e-mail et choisissez un mot de passe sécurisé.
  4. Acceptez les conditions d’utilisation et cliquez sur « Créer votre compte Nike Member ».
  5. Ouvrez l’e-mail de confirmation envoyé par Nike et cliquez sur le lien pour valider votre inscription.

Inscription via Google ou Apple

Pour aller plus vite, vous pouvez créer votre compte Nike Member en un clic en utilisant votre compte Google ou Apple existant. Cette méthode évite de mémoriser un mot de passe supplémentaire et reste sécurisée grâce à l’authentification de votre fournisseur.

Problèmes de connexion

Mot de passe oublié

Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe Nike, la réinitialisation est simple et rapide depuis la page de connexion.

Sur la page de connexion de nike.com/fr, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? » situé sous le champ mot de passe. Saisissez l’adresse e-mail associée à votre compte Nike Member, puis validez. Nike vous envoie un e-mail contenant un lien de réinitialisation valable 24 heures. Cliquez sur ce lien, choisissez un nouveau mot de passe d’au moins 8 caractères, puis reconnectez-vous normalement.

Identifiant ou e-mail non reconnu

Si votre adresse e-mail n’est pas reconnue lors de la connexion, vérifiez que vous utilisez bien celle avec laquelle vous avez créé votre compte. Il est possible que vous ayez utilisé une autre adresse ou opté pour une connexion via Google ou Apple lors de l’inscription. Essayez différentes adresses e-mail à votre disposition avant de contacter le service client Nike.

Compte bloqué

Après plusieurs tentatives de connexion infructueuses, Nike peut temporairement bloquer l’accès à votre compte pour des raisons de sécurité. Dans ce cas, attendez 30 minutes avant de réessayer. Si le problème persiste, utilisez la procédure de réinitialisation du mot de passe ou contactez le support Nike via nike.com/fr.

Sécurité de votre compte Nike

Ne communiquez jamais votre mot de passe Nike par e-mail ou téléphone. Nike ne vous demandera jamais ces informations de manière proactive. En cas de tentative de connexion suspecte, changez immédiatement votre mot de passe et activez si possible la double authentification via les paramètres de votre compte.

Que faire depuis mon compte Nike

Une fois connecté à votre espace Nike Member, vous disposez de nombreuses fonctionnalités pour gérer vos achats et votre expérience sportive :

  • Suivre vos commandes en temps réel, du traitement à la livraison à domicile
  • Consulter votre historique d’achats et télécharger vos factures
  • Personnaliser vos chaussures avec Nike By You, en choisissant couleurs et matériaux
  • Accéder à Nike Run Club pour suivre vos séances de course et vos performances sportives
  • Gérer vos informations personnelles : adresse de livraison, mode de paiement enregistré
  • Profiter des offres et récompenses réservées aux membres Nike

Si vous équipez toute votre famille en articles de sport, découvrez aussi comment gérer votre espace client Adidas pour comparer les programmes de fidélité des deux grandes marques.

Conseil pratique

Téléchargez l’application Nike sur votre smartphone pour accéder à votre compte Nike Member à tout moment. Elle vous envoie des notifications de suivi de livraison en temps réel et vous donne accès aux ventes privées membres en avant-première.

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