En bref
Mon Bureau Numérique est l’ENT des collèges et lycées du Grand Est. Ouvrez le portail de votre établissement depuis monbureaunumerique.fr, cliquez sur « Se connecter », choisissez votre profil puis identifiez-vous avec ÉduConnect ou FranceConnect. Identifiant ou mot de passe oublié : la récupération se fait sur la page ÉduConnect.
Mon bureau numérique, souvent abrégé MBN, est l’espace numérique de travail commun à l’ensemble des collèges et lycées de la région Grand Est, utilisé depuis la rentrée 2018 dans les académies de Nancy-Metz, Reims et Strasbourg. Le projet associe la Région Grand Est, les trois académies, les dix départements et la direction régionale de l’agriculture pour les lycées agricoles. La plateforme repose sur la solution Skolengo et couvre plus de 800 établissements publics et privés. Le portail régional est monbureaunumerique.fr, mais chaque établissement dispose de son propre site, et c’est depuis ce site que l’on se connecte. Élèves et parents s’identifient avec leur compte ÉduConnect, le compte unique de l’Éducation nationale, ou avec FranceConnect pour les parents. Une fois connecté, on y trouve la messagerie avec les enseignants, le cahier de textes, le carnet de liaison et l’accès à Pronote pour les notes et l’emploi du temps.
Se connecter à Mon Bureau Numérique
La connexion passe toujours par le portail de l’établissement : c’est lui qui vous identifie, puis vous renvoie vers ÉduConnect.
- Ouvrez le portail de l’établissement, soit par son adresse directe, soit depuis monbureaunumerique.fr, rubrique « Portails ENT des établissements ».
- Cliquez sur le bouton « Se connecter ».
- Sélectionnez votre profil : « Élève ou parent de l’Éducation nationale » pour la très grande majorité des familles, puis cliquez sur « Valider ».
- Identifiez-vous avec vos identifiant et mot de passe ÉduConnect, ou choisissez FranceConnect si vous êtes parent.
- Vous revenez automatiquement sur votre espace, avec un tableau de bord adapté à votre profil.
Bon à savoir
L’étape du profil est celle qui piège le plus souvent. Un parent d’un lycée agricole qui choisit l’entrée Éducation nationale, ou l’inverse, verra ses identifiants refusés alors qu’ils sont justes. En cas d’échec, revenez en arrière et vérifiez d’abord ce choix.
Trouver le portail Mon Bureau Numérique de votre établissement
C’est de loin ce que l’on cherche le plus : le nom de l’établissement, de la ville ou de l’académie accolé à « MBN ». Chaque collège et chaque lycée possède en effet son propre site, sous une adresse de la forme clg-nom.monbureaunumerique.fr pour un collège, lyc-nom.monbureaunumerique.fr pour un lycée ou cite-nom.monbureaunumerique.fr pour une cité scolaire. Le nom exact figure sur les courriers de rentrée.
Si vous ne l’avez pas, passez par l’une des trois portes d’entrée académiques, qui listent les établissements équipés :
- Académie de Strasbourg : ac-strasbourg.monbureaunumerique.fr, pour le Bas-Rhin et le Haut-Rhin.
- Académie de Reims : ac-reims.monbureaunumerique.fr, pour les Ardennes, l’Aube, la Marne et la Haute-Marne.
- Académie de Nancy-Metz : ac-nancy-metz.monbureaunumerique.fr, pour la Meurthe-et-Moselle, la Meuse, la Moselle et les Vosges.
Les lycées agricoles disposent de leur propre rubrique dans les portails ENT des établissements. Une fois le bon site trouvé, ajoutez-le à vos favoris : vous gagnerez une étape à chaque connexion et vous éviterez les sites qui imitent l’ENT.
Première connexion : activer votre compte ÉduConnect
Mon Bureau Numérique ne crée pas de compte pour les familles de l’Éducation nationale : il s’appuie sur ÉduConnect, que nous détaillons dans Mon compte ÉduConnect. Un parent peut ouvrir son compte seul, à condition que l’établissement ait enregistré son numéro de téléphone portable lors de l’inscription ou dans la fiche de renseignements. Les élèves reçoivent leurs identifiants de l’établissement.
- Sur le portail de l’établissement, cliquez sur « Se connecter » et choisissez « Élève ou parent de l’Éducation nationale ».
- Sur la page ÉduConnect, choisissez de créer votre compte, puis saisissez le numéro de portable connu de l’établissement.
- Saisissez le code reçu par SMS pour prouver que ce numéro est bien le vôtre.
- Confirmez les dates de naissance de vos enfants, qui s’affichent pour vérification.
- Notez l’identifiant attribué, choisissez votre mot de passe et confirmez-le : le compte est activé.
Si le numéro n’est pas reconnu
L’activation échoue presque toujours pour la même raison : le numéro saisi n’est pas celui que l’établissement a enregistré. Contactez le secrétariat pour le faire corriger, puis recommencez. Sans ce numéro, vous pouvez aussi passer par FranceConnect si vous disposez déjà d’un compte accepté par ce service.
Problèmes de connexion à Mon Bureau Numérique
La plupart des blocages ne viennent pas de l’ENT mais d’une étape en amont : le profil, le compte ÉduConnect ou les coordonnées connues de l’établissement.
Identifiant oublié
Le lien « Identifiant oublié » se trouve sur la page ÉduConnect, sous le formulaire. Choisissez votre profil, élève ou responsable, puis laissez-vous guider. La procédure s’appuie sur les coordonnées enregistrées dans le compte : si elles sont périmées, seul l’établissement peut les mettre à jour.
Mot de passe oublié
Cliquez sur « Mot de passe oublié » sur la même page, saisissez votre identifiant, puis choisissez la réception par courriel ou par SMS. Le message contient un lien pour définir un nouveau mot de passe, qui ne peut pas être l’ancien. Un élève qui n’a pas d’adresse de contact doit demander une réinitialisation à son établissement.
Mauvais profil ou mauvais établissement
Des identifiants justes peuvent être refusés si le profil choisi ne correspond pas : élève ou parent de l’Éducation nationale d’un côté, élève ou parent d’un établissement agricole de l’autre. Vérifiez aussi que vous êtes bien sur le portail de l’établissement actuel de votre enfant, surtout après un changement de collège ou de lycée.
Pronote ne s’ouvre pas depuis l’ENT
Pronote se lance depuis le menu, généralement sous l’onglet « Scolarité », sans nouvelle saisie d’identifiants. Si l’accès échoue alors que l’ENT fonctionne, signalez-le à l’établissement : c’est lui qui relie les comptes de l’ENT et de Pronote. Certains établissements rappellent aussi que les encadrés « séances du jour » ou « travail à faire » de l’accueil ne sont pas toujours à jour, et que Pronote fait foi pour les notes et l’emploi du temps.
Après un changement de collège ou de lycée
Le compte ÉduConnect ne change pas : il suit l’élève pendant toute sa scolarité, de l’école au lycée, et reste valable dans le nouvel établissement. Ce qui change, c’est le portail. Abandonnez l’ancien favori, retrouvez l’adresse du nouvel établissement dans la liste de votre académie, puis connectez-vous avec les mêmes identifiants. Si l’espace reste vide ou affiche encore l’ancienne classe, c’est l’inscription dans le nouvel établissement qu’il faut vérifier, auprès de son secrétariat.
Compte bloqué ou difficulté persistante
Pour Mon Bureau Numérique, le premier interlocuteur est l’établissement, où un administrateur de l’ENT gère les comptes. Pour ÉduConnect, la foire aux questions officielle indique le contact de l’assistance de votre académie.
Sécurité
Ni l’établissement ni l’académie ne vous demanderont votre mot de passe ÉduConnect par courriel, par SMS ou par téléphone. Ne le communiquez jamais, y compris à un site qui reprend le nom de Mon Bureau Numérique : saisissez vous-même l’adresse du portail de l’établissement. Chaque membre de la famille garde ses propres identifiants, ceux d’un élève ne se partagent pas avec un parent.
L’application Skolengo pour Mon Bureau Numérique
Beaucoup cherchent « Mon Bureau Numérique » sur leur téléphone et ne trouvent rien. L’ancienne application qui portait ce nom a été remplacée par Skolengo, du nom de la solution qui fait tourner l’ENT. Si elle est encore installée sur votre téléphone, supprimez-la avant d’installer la nouvelle.
- Installez Skolengo depuis l’App Store ou Google Play.
- Ouvrez l’application et retrouvez votre établissement lorsqu’elle vous le demande.
- Connectez-vous avec vos identifiants habituels, ÉduConnect pour les élèves et les parents.
- Définissez un code PIN : il protège l’accès au compte sur l’appareil.
- Ajoutez au besoin un second compte, celui de l’élève par exemple, chacun ayant son propre code PIN.
L’application reprend l’essentiel de l’ENT : emploi du temps, travail à faire, messagerie et notifications. La version web reste accessible pour tout le reste.
Que faire depuis mon compte Mon Bureau Numérique
Le contenu dépend du profil et des services activés par chaque établissement. On y retrouve le plus souvent :
- Consulter le cahier de textes : travail à faire et contenu des séances passées, pour préparer les cours ou rattraper une absence.
- Échanger avec l’établissement : la messagerie intégrée relie familles, élèves, enseignants et vie scolaire.
- Suivre la scolarité dans Pronote : notes, emploi du temps et absences, accessibles depuis l’onglet « Scolarité ».
- Utiliser le carnet de liaison numérique : informations et mots échangés entre la famille et l’établissement.
- Travailler en ligne : suite bureautique, espaces collaboratifs et parcours Moodle proposés par les enseignants.
- Regrouper vos enfants : le rattachement de plusieurs enfants se fait dans ÉduConnect, onglet « Mes enfants ».
Dans les Hauts-de-France, le même service porte un autre nom et une autre adresse : voir notre guide Mon compte ENT Hauts-de-France. Pour la connexion par un compte public déjà existant, consultez Mon compte FranceConnect.
À retenir
Trois réflexes suffisent : passer par le portail de l’établissement plutôt que par un moteur de recherche, choisir le bon profil avant de saisir quoi que ce soit, et régler tout oubli d’identifiant ou de mot de passe sur la page ÉduConnect, pas sur l’ENT.
D’autres guides traitent de démarches proches : Mon compte Eclat BFC et Mon compte Pronote.